«Баланс реалиста»: на конференции Tech2b Conf обозначили приоритеты CIO в 2025 году

На прошедшей в Москве конференции Tech2B Conf эксперты К2Тех, а также CIO компаний из ключевых отраслей экономики сформулировали новые ориентиры для ИТ-руководителей в 2025 году: в условиях высокой ключевой ставки и оптимизации бюджетов на первый план выходят операционная эффективность, импортозамещение и киберустойчивость. Эти выводы подтверждает масштабное исследование К2Тех, в котором приняли участие 300 CIO крупнейших компаний России с годовой выручкой от 5 млрд рублей.

Макроэкономическая ситуация диктует новые правила игры. Заместитель генерального директора К2Тех Игорь Зельдец привел ключевые данные исследования: «В условиях высокой ключевой ставки и роста издержек многие компании вынуждены секвестировать затраты на ИТ. Приходится балансировать: что-то заморозить, что-то перевести в OPEX, что-то оптимизировать. Самый часто встречающийся вызов для ИТ-директоров — это импортозамещение. Среди других — кибербезопасность, дефицит кадров, сокращение ИТ-бюджетов и требования регуляторов».

Отраслевая картина бюджетного планирования крайне неоднородна. В капиталоемких секторах, таких как машиностроение и транспорт, компании проявляют осторожность и замораживают инвестиций. В то же время в высококонкурентных сегментах — банковском и ритейле — бюджеты продолжают расти, однако их структура меняется.

Вице-президент по операционной деятельности и информационным технологиям БКС

Сергей Путятинский подтвердил эту тенденцию: «Основные бюджеты сегодня концентрируются в самых конкурентных сегментах, рознице и финансах, что побуждает компанию делать ставку на новые продукты, сервисы и качество». При этом он выделил парадоксальный дисбаланс: «В то время как общие инвестиции растут, именно в сфере кибербезопасности чувствуется их острая нехватка».

Масштабирование инфраструктуры ЦОД: рост вопреки ограничениям

Эксперты отметили, что 2025 год стал годом противоречий. С одной стороны, спрос на цифровые сервисы и вычисления продолжил серьезный рост. С другой — среда рынка задает новые ограничения. Увеличение сроков окупаемости ИТ-инвестиций и волатильность экономики привели к осторожности заказчиков в отношении капиталоемких проектов. Вопрос «строить сейчас или подождать» стал определяющим для бизнеса.

Участники обсуждения также отметили возросшее влияние регуляторики на ИТ-отрасль. Новый закон «О связи» усилил требования к идентификации пользователей, к маркировке трафика, к прозрачности каналов связи. Для операторов ЦОД это означает необходимость перестраивать процессы, инвестировать в соответствие нормам, обеспечивать дополнительный уровень надежности и безопасности инфраструктуры.

При этом на рынке сохраняется острый дефицит стойко-мест — потребность в мегаваттах значительно опережает ввод новых мощностей, что делает рост рынка стремительным. Драйвером также становится развитие искусственного интеллекта, требующее радикального изменения инженерной инфраструктуры: плотность нагрузок уже достигает десятков киловатт, а в перспективе вырастет до сотен. Это формирует спрос на кластеры GPU, специализированные системы охлаждения и энергоэффективные решения.

Руководитель центра экспертизы по ЦОД К2Тех Сергей Махлин отметил: «Мы находимся в парадоксальной ситуации: макроэкономическая нестабильность не тормозит, а лишь подчеркивает необходимость инвестиций в ИТ. Бизнес осознал, что данные — это сырье для принятия решений, и победит в гонке тот, кто построит самый эффективный “завод” по их переработке. Это гарантирует долгосрочный тренд на строительство новых ЦОДов, внедрение новых технологий охлаждения, планомерный рост энергоэффективности всей цифровой инфраструктуры».

Импортозамещение: от вынужденной меры к стратегии.

Импортозамещение остается абсолютным приоритетом для большинства компаний, перейдя из фазы экстренного реагирования в стадию плановой стратегии. Процесс усложнился: компании столкнулись с необходимостью точечного «замещения импортозамещения» — миграции между отечественными вендорами в поисках более стабильных и зрелых решений.

Операционный директор ИТ "Группы Лента" (Lenta tech) Денис Коровин подробно описал подход компании: «Наша стратегия по завоеванию лидерства в российском ритейле предусматривает непрерывное инвестирование в масштабирование бизнеса, замену неподдерживаемого иностранного ПО отечественными аналогами и усиление мер безопасности, что особенно актуально в условиях растущих киберугроз». При этом, по его словам, компания избегает замены ради замены, строго оценивая экономическую целесообразность каждого проекта.

Кибербезопасность: от гипотетической угрозы к операционной реальности.

В этом году российский рынок столкнулся с новым масштабом кибератак и тема информационной безопасности стала одной из центральных на конференции. «В текущих реалиях кибербезопасность должна быть неотъемлемой частью общей бизнес-стратегии с вовлеченностью собственника и топ-менеджмента. Практическая кибербезопасность сегодня это: подготовленная ИТ-инфраструктура, тесная взаимосвязь ИТ и ИБ, средства защиты и их регулярное обновление, круглосуточный мониторинг и реагирование на инциденты, команда опытных специалистов и налаженные процессы. А также кибериспытания для независимой оценки уровня защиты», — прокомментировал Андрей Заикин, Директор по развитию бизнеса К2 Кибербезопасность.

Директор ИТ-инфраструктуры и сервисов 12 STOREEZ Евгений Буйнов подтвердил: «В этом году мы подверглись масштабной кибератаке, которая спровоцировала сбои в работе оборудования в магазинах. Такой опыт наглядно показал важность цифровой гигиены и точки роста нашей защиты, заставил нас пересмотреть общую стратегию кибербезопасности. Сейчас мы признали и учли наши ошибки и сфокусировались на развитии ИБ значительно сильнее, кратно повысив внимание к этому вопросу».

Обеспечение непрерывной работы ИТ-систем

Сегодня ИТ-ландшафт компаний остается сложным и разрозненным: часть ключевых систем уже переведена в облачные сервисы, в то время как другая по-прежнему работает on-premise. Кроме того, он состоит из мультивендорных решений как устаревающих зарубежных, так и молодых российских. Руководитель Центра экспертизы по комплексному сервису К2Тех Наталия Сляднева говорит, что это серьезно усложняет задачу поддержания бесперебойного функционирования всех ИТ-систем: «По нашим данным, более 70% заказчиков еще используют западные устаревающие системы. Поддержка этого легаси съедает в среднем около 40% ИТ-бюджета».

На фоне роста кибератак в этом году требования к ИБ ужесточаются. Усложняются бизнес-процессы, увеличивается потребность в большем числе специалистов с разными компетенциями. При этом в контурах защиты появляются новые узкие места, что создает благоприятные условия для проникновения злоумышленников вглубь ИТ-инфраструктуры. В результате бизнес сталкивается с более серьезными трудностями: необходимо отслеживать и устранять все уязвимости, предотвращать критичные инциденты, чтобы поддерживать защищенность и отказоустойчивость всего ИТ-контура.

Параллельно с этим меняется роль сервис-провайдера – он становится не просто исполнителем, а партнером по развитию. Мировая практика демонстрирует отказ от модели break&fix в пользу проактивного подхода, когда сервисный партнер помогает клиенту развивать ИТ-инфраструктуру и фактически выступает стратегическим расширением его команды.

В этих условиях, когда требования к надежности и безопасности стремительно растут, а бюджет на ИТ оптимизируется, ИТ-директорам важно найти баланс между собственной экспертизой и привлечением внешнего подрядчика. Наталия Сляднева добавляет: «Cегодня компаниям не стоит бояться привлекать внешнюю экспертизу, рано или поздно маятник роста своих компетенций качнется обратно».

Развитие облачных технологий:

Облачные технологии стали ключевым инструментом развития бизнеса, однако их эффективное использование требует понимания рисков и тщательного контроля затрат. Руководитель практики импортозамещения K2 Cloud Максим Завьялов отмечает, что «ключевым трендом становится гибридная модель использования инфраструктуры, сочетающая собственные и облачные ресурсы. В условиях нестабильности рынка на первый план выходит формирование «антихрупкости» ИТ-систем. Директорам необходимо создавать гибкие архитектуры с возможностью быстрого масштабирования и переключения между различными инфраструктурами. Искусственный интеллект и ML-модели создают дополнительную нагрузку. Использование облачных сервисов позволяет выбирать оптимальный путь для доказательства гипотез и формирования MVP продуктов».

Оптимизировать расходы на инфраструктуру может помочь внедрение FinOps-практик, однако на данный момент этот подход остается недостаточно распространения. Основное препятствие – – недостаточная зрелость компаний в части продуктового подхода и взаимодействия между ИТ-отделами и финансовым блоком.

Практические тактики: архитектура, партнерства и прогресс вендоров.

Участники конференции представили конкретные тактики адаптации к новым условиям. Директор по развитию цифрового бизнеса ГК «АСНА» Александр Изюмский сделал акцент на архитектурном подходе: «Когда мы говорим о контроле затрат на облачные сервисы, важно понимать, что залог эффективности – это продуманная архитектура ПО еще на старте проекта».

Заместитель генерального директора «Группа Астра» Андрей Климов отметил значительный прогресс отечественных вендоров: «Распространение отечественных ОС превысило 5 млн лицензий для рабочих станций, а их интерфейсы стали намного более интуитивными и удобными, максимально похожими на то, что пользователи привыкли видеть у иностранных разработчиков». Он также подчеркнул важность комплексных решений: «Видя запрос рынка на полноценные вертикально интегрированные решения, компания целенаправленно работает над созданием программно-аппаратных комплексов. Они обеспечивают готовые предустановленные решения, единую ответственность и техподдержку, а также прямые контакты с отечественными производителями».

ИИ: качество против количества.

Внедрение искусственного интеллекта перешло в прагматичную фазу: 36% компаний заложили отдельные бюджеты на ИИ-проекты, и подход стал более взвешенным. Руководитель направления ИИ АФЛТ-Системс Анна Смирнова обозначила ключевое условие успеха: «Успешное внедрение ИИ держится на фундаментальных основах: наличии качественных данных и оптимизированной ИТ-инфраструктуры, а также на трансформации мышления сотрудников и их непрерывном обучении».

Однако многие перспективные проекты в области искусственного интеллекта сталкиваются с организационными барьерами, из-за чего их реализация затягивается на месяцы, не доходя до пилотной стадии. Руководитель направления по развитию систем документооборота и прикладных ИИ-решений К2Тех Василий Мухин видит решение в выстраивании четкого организационного механизма: «Для быстрого запуска ИИ-проектов необходим конвейер проверки гипотез, включающий три компонента: инфраструктуру для тестирования, платформу для сборки агентов и отлаженные сквозные процессы, которые обеспечивают слаженную работу разных служб организации — не только разработчиков, но также юристов и специалистов по безопасности. Без этого даже перспективные идеи рискуют месяцами не доходить до пилота. Создание технологических и организационных условий сокращает цикл проверки гипотез с месяцев до нескольких недель».

Вице-президент Т-Банка, директор по разработке базовых технологий и инженерных практик Игорь Маслов привел пример конкретной реализации: «Обеспечить надежность и безопасность сервисов для более чем 50 млн пользователей возможно только с помощью собственных решений. Одним из таких решений стала платформа наблюдаемости Sage. Инвестиции в искусственный интеллект являются ключевым направлением развития компании: сегодня ИИ интегрирован во все бизнес-процессы Т-Банка и уже дает экономический эффект за счет повышения эффективности операционной деятельности и кардинального улучшения качества клиентского опыта — от мгновенной поддержки до защиты от мошенников».

Кадры как ключевой актив и вызов

Острая нехватка высококвалифицированных архитекторов, специалистов по информационной безопасности и DevOps сохраняется., В ответ компании делают ставку на удержание ключевых сотрудников. ИТ-директор Страховой Страховой Группы «Альфастрахование» Владимир Муравьев поделился: «Мы не экономим на персонале, обеспечивая рыночные зарплаты, интересные задачи и профессиональный рост, благодаря чему текучесть кадров в прошлом году составила лишь 8%».

По итогам обсуждения спикеры сошлись во мнении, что современные ИТ-лидеры выбирают путь осознанного компромисса. Ресурсы перераспределяются от амбициозных инноваций к обеспечению операционной устойчивости, безопасности и стратегического импортозамещения. Именно такой прагматичный баланс, подкрепленный качественными партнерствами и инвестициями в ключевые компетенции, становится залогом эффективности в текущих условиях.