Дарья Хайрова • «Первая Форма»

Дарья Хайрова / «Первая Форма» / Тимлид партнёрского направления

Как мама я серьёзно отношусь к тому, что ест мой ребёнок. Мы и раньше часто ходили во «ВкусВилл», а теперь это стало практически необходимостью. Каждый раз, когда захожу в магазин, приятно осознавать, что открылся он, отчасти, благодаря моей работе.

Дело в том, что наша компания автоматизировала процесс открытия новых торговых точек «ВкусВилл» от поиска помещения до запуска работы магазина.

В «Первой Форме» я не разработчик и не бизнес-аналитик, но моя роль не уступает по важности. Как тимлид группы партнёрских продаж, я помогаю другим компаниям продавать и внедрять нашу low-code BPM-систему.

Простыми словами о том, что мы делаем Low-code – это способ разработки с минимальным использованием кода. Пользователи могут самостоятельно перестраивать нашу систему без помощи разработчиков.

Благодаря low-code настроить ИТ-решение можно за несколько дней или ещё быстрее. Например, когда наши коллеги оформляли отсрочки на Госуслугах, мы за три часа автоматизировали получение формы-подтверждения от работодателя.

BPM-система – это ПО, которое берёт на себя управление бизнес-процессами компании. Проектную деятельность, документооборот, постановку и контроль поручений, коммуникации, CRM, HR, Service Desk.

Наша система подходит для средних и крупных компаний из разных отраслей: ритейла, продаж и услуг B2B, производства, HoReCa, образования, управления коммерческой недвижимостью и так далее.

Например, мы помогли ГПХ «Русклимат» улучшить клиентский сервис без увеличения штата, упростили жизнь родителям и преподавателям Международной гимназии «Сколково», удешевили процесс закупок неторговой продукции в «Спортмастере».

А ещё BPM-система «Первая Форма» – лидер отечественного low-code рынка по результатам исследования Фонда «Сколково» и Аналитического центра TAdviser!

Когда работа по‑настоящему любимая

Я люблю свою работу, потому что благодаря нашим с партнёрами усилиям всё больше компаний могут оптимизировать бизнес-процессы, повысить эффективность работы и улучшить качество обслуживания клиентов.

В итоге бизнес увеличивает прибыль, снижает издержки и повышает конкурентоспособность на рынке. А наша компания как вендор, и партнёры получают больше возможностей и инструментов для развития системы.

Так, на базе «Первой Формы» появилось мобильное приложение для аудита розничной сети. Его подготовила SM Lab, ИТ-компания внутри «Спортмастера» и наш партнёр.

Другое решение предназначено для сервисных компаний – автоматизированная HRM-система для управления выездными сотрудниками от партнёра «Энитэль». Они специализируются на комплексном содержании зданий и территорий, клининге и аварийном ремонте.

Ещё один наш партнёр внедрил «Первую Форму» в дом культуры – одну из самых ярких культурных институций России. Во всём этом есть и мой вклад!

О том, ради чего мы работаем

У моей работы есть одна большая цель. Я хочу помогать российскому бизнесу и через это влиять на будущее страны. Да, звучит глобально и грандиозно, но чем лучше идут дела у российских компаний, тем больше новых производств и рабочих мест, налоговых поступлений и перспектив для инноваций.

Всё это поможет укрепить экономику и обеспечить то самое светлое будущее для нас и наших детей. Ради этого мы все и работаем, правда ведь?

«Первая Форма» — это гибкий конструктор для автоматизации любых бизнес-процессов. Документооборот, управление проектами, CRM, В2В2С-решения и корпоративные коммуникации — всё можно настроить и связать друг с другом в едином контуре.

1forma.ru