«Плюсофон» запустил инструмент «Отчёт по сотрудникам» для эффективного управления командой
5 февраля 2026
192
0
Компания «Плюсофон» расширила функционал личного кабинета — теперь руководители отделов продаж и служб поддержки могут пользоваться новым инструментом «Отчёт по сотрудникам».Решение помогает принимать управленческие решения на основе объективных данных. В отчёте доступна детализированная статистика по каждому менеджеру:
- количество принятых и пропущенных вызовов;
- данные по успешным сделкам;
- информация о недозвонах.
Ключевые преимущества инструмента:
- наглядная визуализация рабочей нагрузки — легко оценить интенсивность работы сотрудника;
- возможность формировать рейтинги персонала;
- отслеживание динамики эффективности команды.
Важное удобство: отчёт уже интегрирован в личный кабинет сервиса — начинать работу можно сразу, без дополнительного обучения.
