Возможна ли цифровизация без программирования

Возможность настройки систем без программирования существует довольно давно. Но можно ли создать цифровую систему программирования? И если да, то какие сложности и ограничения существуют на этом пути? Опытом внедрения low-code и no-code платформ поделились участники организованной CNews Conferences конференции «Low-code и no-code 2025».

Что может low- и no-code

«Многие не верят, что без программирования можно создавать большие сложные системы. Я предлагаю попробовать», — говорит Виктор Фогельсон, директор по развитию «Сакура PRO». Он подчеркнул, что между low-code и no-code существует огромная разница. Системы, в которых что-то можно сделать с помощью конструктора, а остальное запрограммировать, существуют давно. Например, Lotus Notes Domino. Однако no-code или zero-code предполагает полное отсутствие программирования.

«В любой компании есть уже сложившийся ИТ-ландшафт. Поэтому важно, чтобы можно было интегрировать с ним no-code платформу», — продолжил Вадим Степурин, системный архитектор «Сакура PRO». Для этого на ней должны быть реализованы функции предоставления и актуализации доступов, версионизации процессов, автоматизации рабочего пространства. Также понадобятся сервисы порталов и максимальное количество каналов общения с потребителем. Вадим Степурин рассказал, как перенести Lotus Notes Domino на платформу «Сакура PRO».

Преимущества перехода на «Сакура PRO»

Любая интеграция — очень сложный процесс, согласен Александр Бардаш, CTO МТС Web Services. Он рассказал о платформе MWS Octapi Integration Platform для надежной и безопасной интеграции высоконагруженных систем в разнородных ИТ-ландшафтах. На ней реализована low-code поддержка сложной интеграционной логики — это единый интерфейс для входа и набор коннекторов. Александр Бардаш поделился, как удалось сделать так, чтобы интеграцией мог заниматься далекий от программирования человек, например, бизнес-аналитик.

Octapi Integration Platform

За счет переиспользования существующих API и использования low-code для построения сложных сценариев MWS Octapi сокращается время вывода продуктов на рынок на 36%. Благодаря архитектурной проработке и поддержке горизонтального масштабирования она поддерживает нагрузку более 300 тыс. RPS. MWS Octapi — это полноценная альтернатива IBM App Connect, SAP PI, Google ApiGee, Oracle Service Bus и т.д.

Светлана Костина, директор по развитию бизнеса НОРБИТ (продукт NBT), сосредоточилась на критически важной роли контроля качества в no-code проектах. По ее словам, не редки ситуации, когда ИТ-решение прекрасно работает в тестовом контуре, но не у заказчика. Причины тут могут быть разные, и чтобы минимизировать риски, необходимо выстраивать контроль качества уже на начальном этапе цифровой трансформации. Именно так работают создатели no-code платформы NBT — они проверяют ТЗ и документацию, тестируют все модули и процессы, проводят все необходимые испытания и только потом передают решение заказчику.

Почему за Agile на no-code будущее

В качестве примера Светлана Костина привела кейс внедрения масштабного комплексного решения по автоматизации закупочных процессов и бюджетного управления для федерального органа исполнительной власти, реализованного на базе NBT. Проект включал разработку 21 модуля, автоматизацию 532 бизнес-процессов и 7 интеграций с внешними системами. Ключом к успеху стало сочетание agile-методологии с многоуровневой системой контроля качества. QA-специалисты были включены в команду с первых дней проекта, каждый модуль проходил комплексное тестирование перед интеграцией. Особое внимание уделялось нагрузочному тестированию и проверке безопасности. Документирование всех процессов позволило обеспечить плавный переход на сопровождение.

В рамках обсуждения, эксперты пришли к единому мнению: будущее корпоративной автоматизации за грамотным сочетанием no-code технологий, agile-подхода и профессионального контроля качества. Для компаний, рассматривающих no-code инструменты, сформулировали ключевой совет - выбирайте исполнителей, которые уделяют QA столько же внимания, сколько и разработке. Как показывает практика, это единственный способ получить действительно работоспособное решение, а не набор «сырых» модулей.

Как внедрить low-code

Алексей Борисов, директор по партнерам направления ИТ и ЦТ Skolkovo Foundation, поделился результатами исследования российского рынка low-code платформ 2025. В ходе исследования было опрошено 30 разработчиков, которые были проанализированы по 410 параметрам. В результате был составлен рейтинг Low-code платформ. По мнению Алексея Борисова, результаты исследования помогут конечным заказчикам в процессе выбора поставщика.

Рейтинг финалистов Low-code платформ

Market.CNews готовит собственный рейтинг и обзор российских платформ low-code. Первое место в специальной номинации опубликованного недавно рейтинга «Лучшая инфраструктура разработки» заняла компания «Диасофт», разработавшая экосистему микросервисных программных продуктов Digital Q. На конференции состоялось вручение награды Market Leader от CNews — ее получил Александр Сахаров, директор по работе с партнерами компании «Диасофт».

«Успешное внедрение low-code и no-code платформы требует системного подхода и постоянной обратной связи между всеми участниками процесса. Важно помнить, что это не одноразовая задача, а продолжительный процесс развития и оптимизации бизнес-процессов компании», — начал свое выступление модератор конференции Антон Слученков, директор департамента разработки и визуализации данных ПЭК.

Он рассказал, что необходимо сделать на каждом этапе — подготовительном, аналитическом, внедрения, мониторинга и оптимизации. Антон Слученков дал рекомендации по успешной реализации такого проекта. По его мнению, надо начинать с небольшого пилота, вовлекать в процесс бизнес-пользователей, создать централизованную команду поддержки, планировать регулярные обновления и формировать культуру непрерывного улучшения.

Александра Борисова, владелец платформы развития сети и эксплуатации «М.Видео-Эльдорадо», рассказала, что до последнего времени взаимоотношения компании с арендодателями фиксировались в Excel-таблице. Понятно, что это было очень неудобно. К сожалению, анализ рынка показал, что готовых решений, соответствующих требованиям «М.Видео-Эльдорадо», не существует. Компания решила найти подходящую low-code платформу и создать на ее основе кастомизированный продукт, который впоследствии можно будет предложить на внешнем рынке.

Выбор платформы завершился в конце 2023 г., после чего команда разработчиков приступила к работе. Александра Борисова рассказала, что представляет собой готовое решение и каике бизнес-процессы оно автоматизирует. В ходе проекта все данные, имеющие отношение к взаимодействию с арендодателями, были собраны в единую систему. Благодаря этому появилась возможность формировать аналитику, например, прогнозировать, к какому результаты приведет снижение стоимости аренды.

Продвижение продуктов Альфа-Банка осуществляется преимущественно через цифровые каналы. Раньше обновление контента на сайте занимало от двух недель до двух месяцев — надо было собрать заявки на обновления от всех команд, оценить и приоритизировать их, спланировать спринты и потом приступить к разработке. В банке решили пойти по пути создания нового решения, и через 5 лет появился продукт A.CMS.

«Мы ставили перед сайтом конкретные цели по продажам», — рассказал Александр Смирнов, руководитель направления развития A.CMS Альфа-Банка. На сайте у каждой команды есть собственная сфера влияния. Всю рутинную работу делают контент-менеджеры, и в 80% случаев — самостоятельно. Новая система позволяет вносить изменения сразу на 6 тыс. страниц сайта. Запуск А/В- тестирования реализован в формате low-code — это может делать контент-менеджер. В итоге, показатели конверсии визитов на сайт в реальные заявки существенно выросли.

Банки используют low-code платформы для автоматизации типовых процессов, анализа данных, роботизации, управления call-центром, развития систем отчетности, разработки внутренних порталов, напомнил Владислав Чистяков, главный риск-технолог «Своего Банка». В его банке на базе low-code построены Кредитный конвейер юридических лиц и Система управления операционными рисками.

Основные принципы работы LC-платформы: графический интерфейс, возможность визуального программирования, автоматической генерации кода на основе визуально созданной логики и пользовательских настроек, добавления интеграционных компонентов, расширения за счет пользовательских компонентов или плагинов для адаптации под специфические нужды проекта, наличие библиотек готовых компонентов. Платформы low-code обогащают проектируемую бизнес-ценность за счет своих функциональных возможностей. Каждая оснащена собственным конструктором, где настраиваются функции, внедряемые в работу.